Unohditko PayPal-salasanasi ja palautusvaihtoehdot eivät toimi – tässä on mitä voit tehdä

Jos et pääse PayPal-tilillesi, koska olet unohtanut salasanasi ja palautusvaiheet eivät toimi, älä panikoi. Se tapahtuu monille ihmisille. Tässä on merkitystä:  muutama tapa päästä takaisin sisään.

Aloita perusasioista.

Siirry PayPal kirjautumissivulle. Napsauta “Unohditko salasanan?” ja anna PayPal-tiliisi linkitetty sähköpostiosoite. Jos et muista, mitä sähköpostia käytit, kokeile kaikkia äskettäin käyttämiäsi sähköpostiviestejä. Yksi niistä todennäköisesti toimii.

Eikö palauttamisen sähköpostiosoite tai koodi?

Jos PayPal sanoo lähettäneensä koodin, se ei kuitenkaan millään tavalla viittaa siihen, että katsoisit ei-toivottua postia tai roskapostikansiota. Tarkista myös, että sähköpostisi on käynnissä. Jos käytät älypuhelinta toipumiseen, varmista, että signaali on vahva ja että numerosi ei ole muuttunut.

Ei vieläkään mitään? Kokeile toista tekniikkaa

PayPal tarjoaa toisinaan poikkeuksellisia palautusvaihtoehtoja, kuten sähköpostin, tekstiviestien tai turvakysymyksiin vastaamisen. Jos yksi ei toimi, siirry takaisin ja kokeile muita. Mutta jos mikään vaihtoehdoista ei näy, se tarkoittaa yleensä sitä, että lähestymistapa tilitietoihin ei ole kunnossa tai jokin on muuttunut tällä hetkellä.

Onko joku muu muuttanut tietojasi?

Jos epäilet, että joku on käyttänyt PayPal-tiliäsi ja vaihtanut palauttamisen sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa, älä yritä nollata salasanaa jatkuvasti. Siirry sen sijaan suoraan kohtaan asiakastuki. Aika ratkaisee täällä.

Tämä on mitä sinun pitäisi tehdä.

Käy PayPalin ohjekeskuksessa. Vieritä sivun alaosaan ja etsi “ota yhteyttä Paypal Suomi.” Näet vaihtoehdot, kuten viestin, matkapuhelimen tai chat-avun, riippuen siitä, mikä on käytettävissäsi. Kerro heille, että olet lukittu ja hoito ei toimi. Anna heille puhelusi, vintage-sähköpostiosoitteesi.

Valmistaudu vahvistamaan henkilöllisyytesi.

He voivat lisäksi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi esimerkiksi laskutusosoitteesi, korttinumerosi tai muiden tapahtumatietojen avulla. Pidä tiedot lähellä, kun kosketat niitä. Se antaa asioiden järjestyvän.

Käytätkö PayPal-sovellusta tai tietokonelaitetta? Kokeile jokaista

Joskus entisöinti toimii paremmin yhdellä alustalla. Jos olet jumissa sovelluksessa, yritä kirjautua sisään tietokoneesi selaimella tai päinvastoin. Se ei korjaa kaikkia vaikeuksia, mutta se on yrittämisen arvoinen.

Entä jos asiakastuki ei pysty auttamaan kunnolla?

Joissakin tapauksissa PayPal haluaa aikaa vahvistaa tilin omistajuus. Se vie ehkä iltapäivän. Tarkista vain sähköpostisi päivitysten varalta. Älä varaa järjestelmän uudelleenkäynnistystä, koska se voi hidastaa toimintaa enemmän.

Takapuolen linja

Kun salasanan korjaus epäonnistuu, älä tuhlaa tunteja yrittäessäsi käyttää samaa elementtiä kerta toisensa jälkeen. Mene viipymättä PayPalin asiakastukeen. He ovat ainoita, jotka voivat auttaa, vaikka ensisijaiset hoitovaihtoehdot eivät toimi. Ole vaikutuksen kohteena oleva henkilö, elä rauhallisesti ja valmista tietosi.

Se on nopein tapa takaisin tilillesi.

Alkuperäinen lähde